1. 規約の適用

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める規則等は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と当該規則等との間に齟齬がある場合、当該規則等が優先して適用されるものとします。

2. 利用資格

本サービスは、以下の条件を満たす方にご利用いただけます：

• 満20歳以上の成人であること
• ペットを最後まで責任を持って飼育できること
• 安定した収入または経済基盤があること
• ペット飼育可能な住居環境であること
• 家族全員がペットの飼育に同意していること
• 過去にペットの虐待歴がないこと
• 本規約および関連規則を遵守できること

3. アカウント登録

本サービスの利用には、アカウント登録が必要です。登録時には正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。アカウント情報の管理責任はお客様にあり、第三者による不正使用について当社は責任を負いません。

4. サービス内容

当社は以下のサービスを提供します：

• ペット里親マッチングサービス
• ライフスタイル適性診断
• お試し飼育制度
• 獣医師による健康診断とマイクロチップ装着
• 里親後の継続サポート
• 行動コンサルティングサービス
• グルーミングサービス
• トレーニングサービス
• 厳選ペット用品の販売

5. 利用料金

本サービスの利用料金は以下の通りです：

• 基本里親料金：20,000円～50,000円（健康診断・ワクチン・マイクロチップ含む）
• お試し飼育期間中の費用：日額1,000円
• 追加医療処置が必要な場合：実費
• キャンセル料：申込み後のキャンセルは料金の50％

料金は事前に明示し、サービス提供前にお支払いいただきます。支払い方法は現金、銀行振込、クレジットカードから選択できます。

6. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または本規約に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• サーバーやネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 他のお客様に成りすます行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• ペットの転売目的での申込み
• 虚偽の情報を申告する行為
• ペットに対する虐待行為
• 当社の事前の書面による同意なく、営利目的で本サービスを使用する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

7. 本サービスの提供の停止

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします：

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

8. 里親契約の成立と責任

里親契約は、お試し飼育期間終了後、双方の合意により正式に成立します。契約成立後のペットの健康管理、しつけ、事故等についてはお客様の責任となります。ただし、契約前に発見できなかった遺伝性疾患等については、当社と協議の上適切に対応いたします。

9. 保証の否認

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

10. 免責事項

当社は、本サービスに関してお客様が被った損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

11. サービス内容の変更等

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

12. 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。

13. 個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

14. 通知または連絡

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。

15. 権利義務の譲渡の禁止

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

16. 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、横浜地方裁判所を専属的合意管轄とします。